Managed Services 3.0 service beschrijving update management
Met update management zorgt TOP systems ervoor dat u systemen veilig zijn. Niet updates worden door ons geinstalleerd.
Er zijn drie verschillende soorten updates, te weten Microsoft software updates, software updates en Microsoft beveiliging updates.
De drie verschillende updates zijn weer onderverdeeld in low, midium en critical updates.
TOP systems zorgt voor een stabiel netwerk door alleen de critical updates te te installeren. Dit installeren wordt altijd in de avond of weekend gedaan. Per relatie is hier een plan van aanpak voor. Na een installatie is het nodig om een computer / server te herstarten. Na de herstart van uw computer / server is de nieuwe kritische update geinstalleerd.
Overige updates worden normaal gesproken niet geinstalleerd omdat er bugs inzitten of het systeem instabiel maken. Mocht er voor een bepaald programma toch een software update nodig zijn dan kan onze helpdesk u ondersteunen.
In november/december gaan we voor de Exact software relaties in overleg een update uitvoeren. Wilt u eerder de Exact software update dan kunt u met onze helpdesk overleggen.
Heeft U vragen bel dan met onze helpdesk 0164-297555